支持与帮助
Support
1. 快速开始
安装扩展
从 Chrome Web Store 安装 Qian 扩展后，打开新标签页即可看到 Qian 起始页。如果新标签页未生效，请确认扩展已启用，并检查是否有其他扩展冲突。
进入编辑模式
点击页面右上角的编辑按钮（铅笔图标）进入编辑模式。在编辑模式下，您可以：
- 拖拽组件调整位置
- 调整组件大小
- 添加或删除组件
- 修改组件配置
创建多 Tab 页
在顶部 Tab 栏中，点击 + 按钮可以创建新的 Tab 页。每个 Tab 页可以有独立的布局和组件配置，帮助您组织不同类型的信息。
2. 常见问题（FAQ）
为什么新标签页没有生效？
请按以下步骤排查：
- 检查扩展是否已启用：打开
chrome://extensions/，确认 Qian 扩展处于启用状态 - 检查是否有其他扩展接管了新标签页（如其他起始页扩展）
- 尝试重启浏览器
- 如果问题仍存在，尝试禁用后重新启用扩展
为什么 RSS / 网页摘要 / 行情加载失败？
可能的原因包括：
- 网络问题：请检查您的网络连接
- 跨域限制（CORS）：部分站点不允许跨域请求，无法获取内容
- 目标站点不可达：RSS 源地址可能已失效或暂时不可访问
- 请求频率限制：部分数据源有访问频率限制
建议尝试更换数据源或稍后重试。
为什么投票 / 提交愿望时需要验证？
为了防止滥用与刷票行为，首次操作时会进行人机验证（Turnstile）。验证通过后，您将获得一段时间的免验证权限，期间可以直接操作无需重复验证。
我可以导入导出配置吗？
配置导入导出功能即将支持。该功能将允许您备份和恢复起始页布局与组件配置。请关注后续更新日志获取最新进展。
是否会上传我的浏览数据？
Qian 不会主动收集您的浏览历史或网页内容。您的配置数据默认仅保存在本地浏览器中。详细信息请参阅 隐私权政策。
如何重置起始页到默认状态？
您可以通过以下方式重置：
- 在扩展设置中查找"重置"选项（若提供）
- 在浏览器扩展管理页面清除 Qian 的存储数据
- 卸载后重新安装扩展
3. 反馈与建议
我们非常重视您的反馈！如果您有功能建议或改进意见，可以通过以下方式告诉我们：
通过 Wishlist 提交
在 Qian 起始页中，您可以找到 Wishlist 组件，通过它来：
- 提交新的功能愿望
- 为感兴趣的愿望投票
- 查看其他用户的需求
提交建议时，请尽量描述清楚：您的使用场景是什么？期望的效果是什么？这将帮助我们更好地理解需求。
通过邮件联系
如有其他问题或建议，也可以发送邮件至：youhan26@gmail.com
4. 问题排查信息
如果您遇到 bug 或异常行为，在反馈时请尽量提供以下信息，这将帮助我们更快地定位和解决问题：
- Qian 版本号：可在
chrome://extensions/页面的 Qian 扩展详情中查看 - Chrome 版本号：可在
chrome://version/页面查看 - 操作系统：Windows / macOS / Linux 及版本
- 复现步骤：导致问题出现的具体操作步骤
- 截图：问题现象的截图
- 控制台日志：如果您了解如何操作，可以按
F12打开开发者工具，在 Console 标签页查看错误信息
5. 已知限制
以下是当前版本的一些已知限制：
- 跨域限制：某些站点的 RSS 源或网页摘要可能因 CORS 策略无法获取
- 数据源可达性：部分数据源在特定网络环境下可能不可达（如公司内网、特定地区）
- 性能考虑：添加过多组件或设置过高的刷新频率可能影响起始页加载速度。建议：
- 适量添加组件
- 根据需要调整刷新频率
- 禁用不常用的组件
- 浏览器兼容性：Qian 目前仅支持 Chrome 及基于 Chromium 的浏览器（如 Edge）